Knowledgebase verwenden

Die Knowledgebase ist das Dokumentensystem für dein Team. Ähnlich wie in Notion schreibst du Inhalte in einem Editor und organisierst Dokumente in einer Ordnerstruktur. Du kannst Informationen mit Markdown formatieren, Dateien anhängen, einzelne Dokumente als PDF exportieren und Claude Fragen zum dokumentierten Wissen stellen.

Voraussetzungen
  • Du bist angemeldet und hast die gewünschte Organisation ausgewählt.
  • Das Modul Knowledgebase ist für deine Organisation verfügbar.

Knowledgebase öffnen

Öffne Knowledgebase in der Navigation. Links findest du die Ordner und Dokumente, rechts liest oder bearbeitest du das ausgewählte Dokument. Prüfe zuerst die Organisation, damit du im richtigen Wissensbestand arbeitest.

Dokument erstellen und strukturieren

Klicke auf Neues Dokument und öffne den Bearbeitungsmodus. Vergib einen Titel und schreibe den Inhalt mit Markdown-Kürzeln. Über den Dokumentpfad legst du fest, in welchem Ordner die Seite erscheint.

Dateien ergänzen und PDF exportieren

Unter dem Dokument kannst du Attachments öffnen und Dateien hochladen. Über PDF herunterladen exportierst du das aktuelle Dokument mit Titel und Inhalt. Lade angehängte Dateien bei Bedarf separat herunter.

Wissen finden und Claude fragen

Nutze das Suchfeld für Stichwörter oder öffne KI fragen für eine Frage in eigenen Worten. Die KI kann passende Knowledgebase-Inhalte heranziehen. Prüfe wichtige Aussagen anhand der zugrunde liegenden Dokumente.

Erkenntnisse aus Weeklies festhalten

Die optionale Wochen-KB-Synthese erstellt aus Weekly Reviews einen strukturierten Entwurf zu Erfolgen, Risiken, Entscheidungen und Lessons Learned. Dieser erscheint zunächst im Admin-Chat. Nach Prüfung kannst du geeignete Inhalte als Dokument in die Knowledgebase übernehmen.

Häufige Fragen

Muss ich Markdown-Dateien hochladen?

Nein. Du kannst Dokumente direkt im Editor erstellen. Markdown-Kürzel helfen dir beim Formatieren während des Schreibens.

Ist ein Ordner ein privater Bereich?

Der Dokumentpfad dient der Organisation der Seiten. Er ist keine individuelle Freigabeeinstellung. Behandle Knowledgebase-Inhalte als Wissen der ausgewählten Organisation.

Werden Weekly-Erkenntnisse automatisch veröffentlicht?

Derzeit entsteht ein Entwurf im Admin-Chat. Ein fertiger Knowledgebase-Artikel wird durch die Wochen-KB-Synthese nicht automatisch angelegt.

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Fachlich geprüft am 2026-09-26