Knowledgebase-Dokumente erstellen und organisieren

Neues Dokument legt sofort eine zunächst unbenannte Seite an. Ist bereits ein Dokument geöffnet, entsteht die neue Seite im selben Ordner; auf der Startseite wird sie auf oberster Ebene angelegt.

1. Öffne Knowledgebase und klicke auf Neues Dokument.
2. Wechsle über Edit in den Bearbeitungsmodus.
3. Ersetze den vorläufigen Titel durch einen aussagekräftigen Namen.
4. Verlasse das Titelfeld, um die Änderung zu speichern.

Unter dem Titel findest du im Bearbeitungsmodus den Pfad. Mit Schrägstrichen legst du die Ordnerstruktur fest, beispielsweise team/onboarding/erster-tag. Ändere den Pfad und verlasse das Feld. Die Seite wechselt zur neuen Adresse. Prüfe danach die Einordnung in der Seitenleiste. Einen separaten Ordner-Auswahldialog gibt es in diesem Ablauf derzeit nicht.

Schreibe direkt im Editor. Markdown-Kürzel werden beim Tippen in Formatierung umgesetzt.

Überschrift

Tippe beispielsweise ## und ein Leerzeichen am Anfang einer Zeile.

Liste

Beginne eine Zeile mit einem Bindestrich und einem Leerzeichen.

Zitat

Beginne eine Zeile mit > und einem Leerzeichen.

Codeblock

Verwende drei Backticks, um Code abzugrenzen.

Erwähnung

Tippe @ und wähle eine Person aus der Mitgliedersuche.

Inhaltsänderungen werden nach einer kurzen Schreibpause automatisch gespeichert. Warte, bis die Speicheranzeige abgeschlossen ist, bevor du die Seite verlässt. Über Done wechselst du zurück zur Leseansicht. Prüfe dort Überschriften, Listen und eingefügte Inhalte.

Das Papierkorb-Symbol öffnet eine Rückfrage. Prüfe den gewählten Pfad sorgfältig: Das Löschen über diese Oberfläche entfernt auch Dokumente unterhalb dieses Pfads. Es gibt in diesem Ablauf keine Wiederherstellen-Funktion.