Voraussetzungen prüfen
Project Manager lehnt die Löschung ab, wenn eine dieser Bedingungen zutrifft:
- Dir gehört noch mindestens eine Organisation als Inhaber. Übertrage die Inhaberschaft oder lösche die Organisation zuerst.
- In einer Organisation, der du angehörst, sind noch Daten vorhanden, zum Beispiel Projekte, Aufgaben, CRM-Einträge oder Dokumente. Sprich mit der Organisationsverwaltung, bevor gemeinsame Daten entfernt werden.
Vorher sichern und aufräumen
Sichere Inhalte, die du behalten möchtest. Prüfe außerdem, ob du noch Zugriffsschlüssel oder verbundene Postfächer nutzt, und widerrufe beziehungsweise trenne diese bei Bedarf selbst.
Account löschen
- Öffne Account und scrolle zum Gefahrenbereich.
- Klicke auf Account löschen.
- Lies den Hinweis im Dialog: „Account wirklich löschen? Das kann nicht rückgängig gemacht werden.“
- Gib zur Bestätigung delete ein.
- Bestätige mit Account löschen.
Nach erfolgreicher Löschung wirst du abgemeldet. Deine Zugangsdaten sind danach nicht mehr gültig.
Was gelöscht wird
Laut Hinweis im Gefahrenbereich entfernt Project Manager deinen Account, dein Profilbild und deine personenbezogenen Daten.
Wenn die Löschung fehlschlägt
Unter der Schaltfläche erscheint eine Fehlermeldung. Sie nennt den Grund, zum Beispiel dass du zuerst deine Organisationen übertragen oder löschen musst, oder dass noch Organisationsdaten vorhanden sind. Behebe den genannten Punkt und versuche es erneut. Bleibt das Problem bestehen, wende dich an den Support.
Häufige Fragen
Reicht es, die Inhaberschaft zu übertragen?
Nicht immer. Zusätzlich dürfen in deinen Organisationen keine Daten mehr vorhanden sein. Beachte die konkrete Fehlermeldung.
Kann ich meinen Account nach der Löschung wiederherstellen?
Nein. Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.
Was passiert mit meiner Organisation, wenn ich sie übertrage?
Die Organisation gehört danach der neuen Inhaberin oder dem neuen Inhaber. Die Übertragung nimmt der aktuelle Inhaber in den Organisationseinstellungen vor.